DALE CARNEGIE

"He aprendido que la preocupación y la irritación se desvanecen en el aire, en el momento en que abro mi mente a las muchas bendiciones que poseo". Dale Carnegie.

Dale Carnegie (1888-1955) de origen estadounidense, fue un vendedor-líder en temas de ventas y empresario, aunque su faceta más conocida sea la de escritor y conferenciante en temas de desarrollo personal.

Fue promotor de lo que en la actualidad se conoce como asunción de responsabilidades, ya que en sus escritos figura la idea central de que es posible cambiar el comportamiento de los demás si cambiamos nuestra actitud hacia ellos.

Sus obras más destacadas son:

- "Cómo hablar bien en público e influir en los hombres de negocios".

- "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas".

- "Cómo dejar de preocuparse y empezar a vivir".

- "Lincoln, el desconocido".

- "La manera rápida y fácil de hablar eficazmente".

- "Manejando a través de las personas"...entre otras.

Su filosofía se extendía en escuchar para luego hablar de los intereses del otro, y así lo mostraba con sus sabias palabras: "Mostrar un interés genuino en los demás no sólo le reportará amigos, sino que también puede crear lealtad a la compañía por parte de los clientes".

"Pasaré una sola vez por este camino; de modo que cualquier bien que pueda hacer o cualquier cortesía que pueda tener para con cualquier ser humano, que sea ahora. No la dejaré para mañana, ni la olvidaré, porque nunca más volveré a pasar por aquí".

¿Qué nos aporta Dale Carnegie?

1. "Las acciones dicen más que las palabras, y una sonrisa expresa: Me gusta usted. Me causa felicidad. Me alegro tanto de verlo".

Sonríe desde el corazón porque una sonrisa sincera despoja cualquier armadura. Esta simple acción muestra agrado, aceptación e interés por el otro.

Dale solía comentar que "Si quieres mantener la felicidad, tienes que compartirla". Y yo añado, comparte sonrisas y ábrete a la felicidad.

2. "Todo el mundo busca la felicidad, y hay un medio seguro para encontrarla. Consiste en controlar nuestros pensamientos. La felicidad no depende de condiciones externas, depende de condiciones internas".

La felicidad no está ahí fuera esperándote, la felicidad está en ti. Tú decides consciente e inconscientemente con tus patrones mentales la felicidad.

Carnegie lo planteaba así:

"Lo importante no es quien eres, donde estás o lo que haces que te hace feliz o infeliz. Es lo que piensas acerca de esto".

3. "El desaliento y el fracaso son dos de las piedras del camino seguro al éxito".

Y si en vez de fracaso, hacemos que todo sea un resultado...y si vamos más allá convirtiendo aquello que nos sucede en RECURSOS. Cuando esto pasa el desaliento nunca nos alcanza porque todo es para nuestro provecho y no hay lugar para lamentaciones.

Como decía Dale: "Elogie el más pequeño progreso y cada progreso. Sé caluroso en tu aprobación y generoso en tus elogios".

"Alienta a la otra persona. Haz que los errores parezcan fáciles de corregir".

4. "Piensa en lo peor que te podría suceder y después da gracias a Dios por lo bien que estás".

Cuántas veces durante las adversidades nos damos cuenta de lo bien que estábamos antes y no lo apreciábamos. Entonces agradece desde ya, para disfrutar de este momento. No permitas que la ingratitud nuble todos los maravillosos momentos que tiene tu día.

¡Gracias!

5. "El interés, lo mismo que todo lo demás en las relaciones humanas, debe ser sincero. Debe dar dividendos no sólo a la persona que muestra el interés, sino también a la que recibe la atención. Es una vía de dos manos: las dos partes se benefician".

En toda relación humana si las acciones y las palabras van de la mano del amor, el interés por el otro nace naturalmente porque nos importa su bienestar. En esta clase de relaciones, se da un ganar-ganar porque cada una de las partes mejoran. No hay exclusión sino UNIÓN.

"La persona que no se interesa por sus semejantes es la que tiene mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas en los demás. De esos individuos surgen todos los fracasos humanos".

6. "No calientes tanto el horno de odio que te quemes tú mismo".

El rencor crea separación respecto a la grandeza que posees, te aleja de ti mismo al cargar con un odio que opaca tu mejor versión. Comparto la visión del autor: "Cuando algo nos desagrada es mucho más fácil criticar y censurar que tratar de comprender el punto de vista del prójimo. Con frecuencia es más fácil encontrar defectos que pronunciar elogios. Es más fácil hablar acerca de lo que uno quiere que de lo que quieren los demás. Y todo es así.

En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla. Tratemos de imaginarnos por qué hacen lo que hacen. Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica; y de ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad".

7. "Dar y dar más es la única manera de tener y tener más".

Lo que das crece...lo que retienes merma. Dar sin miedo a perder se materializa en abundancia. La prosperidad es el símbolo de aquellos que reconocen que ya lo tienen todo, y desde esa sabiduría dan porque no temen y tienen porque dan.

Donde esté tu interés allí estará tu energía. Interésate en dar lo mejor de ti y en esa energía recibirás el TODO.

8. "La gente rara vez tiene éxito, a menos que se divierta con lo que hace".

El éxito se acompaña siempre del amor y la abundancia. Haz lo que te gusta y disfrútalo, porque esos momentos se llaman ÉXITO.

"Cree en tu propio éxito, y lo tendrás".

9. "Aquel que se quiere a sí mismo, no tiene rival alguno".

Gran frase, que viene a decirnos que en el amor a nosotros mismos se encuentran todas las fortalezas y que en ese amor no hay competición con el otro y no hay miedo porque ya me tengo. No existen huecos que rellenar porque ya comprendí que soy lo mejor para mí.

"Encuéntrate y sé tú mismo; recuerda que no hay nadie como tú".

10. "El genio no es planta que brota únicamente en los centros académicos; es flor salvaje que nace en el bosque por sí sola, sin requerir ayuda ajena".

La magnificencia de una persona no precisa de conocimientos teóricos sino que es algo innato que ya está, sólo hay que dejarla crecer, porque la semilla está instalada. Somos genios creadores.

Por último, comparto en palabras de Dale unos tips que son la base para crear relaciones prósperas, tanto en los negocios como en lo personal:

- "Habla de tus propios errores antes de criticar los de los demás".

- "Sé buen oyente, anima a los demás a hablar de sí mismos".

- "Habla pensando en lo que interesa a los demás".

- "Permite que sea la otra persona quien hable más".

- "Haz preguntas en lugar de dar órdenes".

- "Mañana querrá usted persuadir a alguien de que haga algo. Antes de hablar, haga una pausa y pregúntese: ¿Cómo puedo lograr que quiera hacerlo?"

- "Peleando no se consigue jamás lo suficiente, pero cediendo se consigue más de lo que se espera".

- "El nombre de una persona es para ella el sonido más dulce e importante que pueda escuchar".

- "Las dos técnicas fundamentales para tratar a las personas son: No critique, condene o se queje. Dé honesta apreciación".

- "La crítica es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva, y por lo regular hace que trate de justificarse".

- "Si discute usted, y pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo; pero será un triunfo vacío, porque jamás obtendrá la buena voluntad del contrincante".

- "La diplomacia es el arte de conseguir que los demás hagan con gusto lo que uno desea que hagan".

- "Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla".

- "Hay que despertar en el prójimo un franco deseo. Quien puede hacer esto tiene el mundo entero consigo. Quien no puede hacerlo, marcha solo por el camino".

- "Recuerde que la persona con quien habla usted está cien veces más interesada en sí misma y en sus necesidades y sus problemas que en usted y sus problemas".

"No hay nada más halagador para otra persona que saber escucharla con atención exclusiva donde el silencio es activo". Dale Carnegie.

Escrito por Vanessa Rivas